Polityka prywatności

1.1. Celem niniejszej Polityki Prywatności („Polityka”) jest przedstawienie informacji dotyczących przetwarzania Danych Osobowych (zdefiniowane poniżej) w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą przez spółkę LOUD DATA spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie.

1.2. Przez dane osobowe należy rozumieć informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („Dane Osobowe”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

1.3. Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny. Oznacza to, że nie jest ona dla Ciebie źródłem obowiązków.

1.4. Pragniemy poinformować, że przykładamy olbrzymią wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Dlatego Twoje Dane Osobowe przetwarzamy zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności, ale nie wyłącznie w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”). Z tej przyczyny zobowiązujemy się do zachowania najwyższej staranności w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, przede wszystkim poprzez stosowanie wysokiej jakości zabezpieczeń technicznych chroniących te dane przed dostępem osób trzecich.

2.1. Administratorem Twoich Danych Osobowych jest spółka działająca pod firmą LOUD DATA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Przasnyska 4B /233, 01-756 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001002233, posiadająca REGON 52365836400000, NIP 5252931025 („Administrator” lub „My”).

2.2. Nie wyznaczaliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich Danych Osobowych możesz skontaktować się z Nami w następujący sposób:

2.2.1. listownie pod adres: LOUD DATA sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Przasnyska 4B /233, 01-756 Warszawa, Polska;

2.2.2. telefonicznie pod numerem: +48 696 756 139; lub

2.2.3. za pośrednictwem wiadomości e-mail: [email protected]

3.1. Twoje Dane Osobowe otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie lub od Twojego pracodawcy lub podmiotu, który reprezentujesz, lub podmiotu, z którym współpracujesz.

Twoje Dane Osobowe mogą być przetwarzane w różnych celach oraz na różnych podstawach prawnych. Poniżej znajdziesz cele oraz podstawy prawne przetwarzania Twoich Danych Osobowych:

5.1. Czas przetwarzania Twoich Danych Osobowych:

5.1.1. Jeżeli przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się w celu przedstawienia Naszych informacji handlowych (np. newsletter), w tym Naszych ofert – Dane Osobowe będą przechowywane do czasu rezygnacji otrzymywania informacji handlowych.

5.1.2. Jeżeli przetwarzanie Danych Osobowych odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, to Dane Osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody na przetwarzanie Danych Osobowych w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. Zgoda na przetwarzanie Danych Osobowych może być cofnięta w dowolnym momencie. Cofnięcia zgody na przetwarzanie Danych Osobowych dokonuje się poprzez kontakt z Administratorem w sposób wskazany punkcie 2.2 powyżej. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

5.1.3. Jeżeli przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, to Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres trwania umowy, a po tym okresie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

5.1.4. Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, to Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

5.1.5. Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, to Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których Dane Osobowe są przetwarzane lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych w zakresie przetwarzania Danych Osobowych w tych celach, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, w tym podstaw związanych z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń.

5.2. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przetwarzania Danych Osobowych.

6.1. Jeżeli Dane Osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, to podanie Danych Osobowych jest dobrowolne. Brak podania danych będzie skutkował brakiem możliwości realizacji danego celu, jeżeli zgoda jest warunkiem realizacji tego celu.

6.2. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane w celach niezbędnych do wykonania umowy, której Jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy, to podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy z Administratorem.

6.3. Jeżeli przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, to podanie Danych Osobowych jest wymogiem ustawowym.

6.4. Jeżeli Dane Osobowe są przetwarzane do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Nas, to podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji tych celów.

7.1. Masz następujące prawa związane z przetwarzaniem przez Nas Twoich Danych Osobowych:

7.1.1. prawo do dostępu do Danych Osobowych – na tej podstawie Administrator przekazuje osobie zgłaszającej żądanie, informację o przetwarzaniu danych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym są ujawniane i planowanym terminie usunięcia danych;

7.1.2. prawo uzyskania kopii danych – na tej podstawie Administrator przekazuje kopię przetwarzanych danych dotyczących osoby fizycznej zgłaszającej żądanie.

7.1.3. prawo do sprostowania – na tej podstawie Administrator zobowiązany jest usuwać ewentualne niezgodności lub błędy przetwarzanych danych osobowych oraz uzupełniać je, jeśli są niekompletne;

7.1.4. prawo do usunięcia danych – na tej podstawie możesz żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania któregokolwiek z celów, dla których zostały zebrane;

7.1.5. prawo do ograniczenia przetwarzania – w razie zgłoszenia takiego żądania Administrator zaprzestaje wykonywania operacji na danych osobowych – z wyjątkiem operacji, na które wyraziłeś zgodę – oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzja organu nadzorczego zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych);

7.1.6. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych – możesz w każdym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu;

7.1.7. prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie, w zakresie w jakim dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w związku z zawartą umową lub wyrażoną zgodą, Administrator wydaje dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą, w formacie pozwalającym na odczyt danych przez komputer. Możliwe jest także zażądanie przesłania tych danych innemu podmiotowi, jednakże pod warunkiem, że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak również wskazanego podmiotu;

7.1.8. prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, możesz złożyć skargę do organu nadzorującego przetwarzanie danych osobowych, właściwego ze względu na miejsce Twojego zwykłego pobytu, Twojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8.1. Przewidywanymi odbiorcami Twoich Danych Osobowych są:

8.1.1. inni administratorzy, którzy przetwarzają dane osobowe we własnym imieniu:

(a) organy władzy publicznej,

(b) podmioty, które współpracują z nami przy obsłudze spraw księgowych, rachunkowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych;

8.1.2. podmioty, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu:

(a) podmioty powiązane z Administratorem w rozumieniu art. 11a ust. 1 pkt 4) ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych,

(b) podmioty, które wspierają Nas w świadczeniu usług dla Ciebie,

(c) podmioty, które obsługują systemy teleinformatyczne i świadczące usługi IT,

(d) podmioty, które świadczą nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową,

(e) podmioty, które świadczą usługi archiwizacji dokumentów,

(f) nasi podwykonawcy, czyli podmioty, które wykonują za nas usługę lub dostarczające towary.

w zakresie w jakim jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania Państwa danych osobowych.

9.1. Dane Osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonywanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może powodować przekazanie Twoich danych poza obszar EOG. Zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej państwa odbiorców spoza EOG, do których mogą być przekazywane Twoje dane osobowe, muszą zapewniać odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG.

9.2. W związku z powyższym, w ramach korzystania przez Nas z narzędzi wspierających naszą bieżącą działalność, Twoje Dane Osobowe mogą być przekazywane do państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym podmiot z nami współpracujący utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania Danych Osobowych

9.3. W przypadku odbiorców na terytorium państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, wypełnimy ciążące na Nas obowiązki, aby takie przekazanie Danych Osobowych odbyło się zgodnie z prawem.

10.1. Administrator może wykorzystywać Twoje Dane Osobowe do profilowania.

10.2. Oznacza to, że dzięki profilowaniu Danych Osobowych dokonujemy oceny wybranych czynników dotyczących Naszych klientów oraz potencjalnych klientów w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. Pozwala to Nam na lepsze dopasowanie wyświetlanych treści do indywidualnych preferencji i zainteresowań klientów lub dopasowania oferty handlowej.

11.1. Czym są pliki cookies?

11.1.1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na Twoim urządzeniu, jeżeli przeglądasz Serwis.

11.1.2. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie jej odwiedzin i dokonywanych przez Ciebie czynności.

11.2. Jak zbieramy i wykorzystujemy pliki cookies:

11.2.1.  Administrator zbiera i wykorzystuje następujące cookies:

(a) Niezbędne pliki cookies

(I) Administrator wykorzystuje niezbędne pliki cookies przede wszystkim w celu dostarczania Tobie usług oraz funkcjonalności Serwisu, z których chcesz skorzystać. Niezbędne pliki cookies mogą być instalowane wyłącznie przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

(II) Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookies jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)

(b) Funkcjonalne i analityczne pliki cookies

(I) Funkcjonalne pliki cookies są stosowane w celu zapamiętania i dostosowania Serwisu do Twoich wyborów i mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.

(II) Analityczne pliki cookies umożliwiają pozyskanie informacji takich jak liczba wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Są one stosowane w celu ustalenia, które strony są bardziej, a które mniej popularne, i zrozumieć, jak się poruszasz się po Serwisie poprzez prowadzenie statystyk dotyczących ruchu w Serwisie. Przetwarzanie danych odbywa się w celu poprawy wydajności Serwisu i mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem Serwisu.

(III) Podstawą prawną przetwarzania Danych Osobowych w związku ze stosowaniem niezbędnych i analitycznych plików cookies przez Administratora, w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na zapewnieniu najwyższej jakości usług świadczonych w Serwisie.

(IV) Przetwarzanie Danych osobowych w związku z wykorzystaniem funkcjonalnych i analitycznych plików cookies jest uzależnione od uzyskania Twojej zgody na wykorzystanie (osobno) funkcjonalnych i analitycznych plików cookies. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana za pośrednictwem tej platformy.

(c) Cookies reklamowe

(I) Reklamowe (Marketingowe) pliki cookies pozwalają na dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań w ramach Serwisu oraz poza nim. Na podstawie informacji z tych plików cookies i Twojej aktywności jesteś profilowany. Reklamowe pliki cookies mogą być instalowane przez Administratora i jego partnerów za pośrednictwem naszego Serwisu.

(II) Podstawą prawną przetwarzania Danych Osobowych w związku ze stosowaniem reklamowych plików cookies przez Administratora, w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

(III) Przetwarzanie Danych osobowych z wykorzystaniem plików cookies jest możliwe po uzyskaniu zgody, która może być w każdym momencie wycofana

11.3. Narzędzia analityczne i marketingowe stosowane przez partnerów Administratora

11.3.1. Narzędzia analityczne i marketingowe stosowane przez partnerów Administratora. Administrator oraz jego partnerzy stosują różne rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Poniżej znajdują się podstawowe informacje na temat tych narzędzi. Szczegółowe informacje w tym zakresie można natomiast znaleźć w polityce prywatności danego partnera.

(a) Google Analytics. Pliki cookies Google Analytics są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania ze strony internetowej w domenie zgloszenieszkodyoc.pl przez Ciebie, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania rzeczonej strony. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Ciebie ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

(b) Google Ads. Google Ads to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora, pozwalając na analitykę takich danych jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Platforma Google Ads pozwala też na wyświetlanie naszych reklam osobom, które w przeszłości odwiedziły stronę internetową w domenie zgloszenieszkodyoc.pl. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie powyższej usługi dostępne są pod linkiem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

11.4. Zarządzanie ustawieniami cookies.

11.4.1. Wykorzystanie plików cookies w celu zbierania za ich pośrednictwem danych, w tym uzyskania dostępu do danych zapisanych na Twoim urządzeniu, wymaga uzyskania Twojej zgody. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana.

11.4.2. Zezwolenie nie jest wymagane jedynie w przypadku plików cookies, których stosowanie jest niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej (transmisja danych w celu wyświetlenia treści).

11.4.3. Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Możesz zmienić te ustawienia zostać w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź być informowanym o ich każdorazowym przesłaniu na Twoje urządzenie. Poniżej znajdują się odnośniki do stron różnych przeglądarek z instrukcjami dotyczącymi cookies, w tym sposobów ich usuwania:

(a) Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek

(b) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

(c) Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

(d) Opera: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/#:~:text=Przejd%C5%BA%20do%20O%20Menu%20%3E%20Historia,Kliknij%20opcj%C4%99%20Wyczy%C5%9B%C4%87%20dane

(e) Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

11.5. Jak długo informacje zebrane przez pliki cookies będą przechowywane?

11.5.1. W zależności przede wszystkim od celów i podstawy prawnej przetwarzania Danych Osobowych zebranych przez pliki cookies, mogą one być przechowywane przez zróżnicowany okres.

11.5.2. Zebrane przez pliki cookies będą przechowywane w Twoim urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie lub do czasu wniesienia sprzeciwu.

11.5.3. Część Danych Osobowych może być przechowywana dłużej na wypadek, gdyby będziesz miał wobec Administratora jakiekolwiek roszczenia lub w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora lub obrony przed roszczeniami (również osób trzecich), przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego.

11.5.4. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się powyżej.

11.1. Administrator uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Udostępnianie na zewnątrz informacji o stosowanych środkach technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzania, może osłabić ich skuteczność, przez co zagraża właściwej ochronie Danych Osobowych.